Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1. Allgemein

Für die Geschäftsbeziehung zwischen SWISSDENTA und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt SWISSDENTA nicht an, es sei denn, SWISSDENTA hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Jede Bestellung wird nach dem Eingang durch uns angenommen oder abgelehnt.
Wenn Sie eine Bestellung bei SWISSDENTA aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten auführt. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wir nehmen dieses Angebot an, wenn wir Ihnen per E-Mail mitteilen, dass wir die Ware verschickt haben. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigungs-E-Mail aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
Wir sind bemüht, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen.
Verzögerungen durch Lieferschwierigkeiten von Herstellern sind jedoch nicht auszuschließen.
Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
Preisänderungen durch Lieferanten und Wechselkursschwankungen, Irrtümer, Änderungen und Druckfehler bleiben vorbehalten!

§ 2. Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Falls ein Lieferant von SWISSDENTA trotz vertraglicher Verpflichtung SWISSDENTA nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist SWISSDENTA zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.
Die Ware kommt innerhalb von 4 Tagen zum Versand. Der Versand erfolgt schnellstmöglich.
Schadenersatzansprüche wegen nicht rechtzeitiger Lieferung, Teillieferungen oder Nichtlieferung sind ausgeschlossen.

§ 3. Versand und Gefahrübergang

Die Versandkosten - Bitte mit Angabe der gewünschten Ware(n) und genauer Lieferanschrift (Land, Postleitzahl, Ort) anfragen. Die Lieferzeiten betragen im Regelfall ca. 4 Werktage.
WICHTIG: Leider können wir aus dem Ausland lediglich Bestellungen annehmen, die per Vorkasse gezahlt werden.

Dafür benötigen wir von Ihnen:

·eine Kopie der Bestätigung der Zuteilung der Umsatzsteueridentnummer der ausländischen Finanzbehörde
·Gewerbenachweis

·ein Schreiben, in dem Sie bestätigen, dass es sich um Ihre Umsatzsteueridentnummer handelt
·den ausländischen Handelsregisterauszug und eine Kopie der ausländischen Industrie- und Handelskammer.

Innerhalb der EU + Schweiz liefern wir zurzeit mit der Post / DHL. Die entsprechenden Gebühren richten sich nach dem Gewicht und der Menge Ihrer Bestellungen. Sie können die Kosten des Versandes bei Ihrer jeweiligen Bestellung vorher einsehen. Anfragen aus anderen Ländern sind möglich, diese Anfragen werden individuell behandelt.
§ 4. Zahlungsbedingungen

Die Lieferung der Ware erfolgt bei Neukunden ausschließlich per Vorkasse.
Bei Stammkunden ist eine Lieferung auf Rechnung möglich.
Die im Shop angeführten Preise sind in Euro zuzüglich Umsatzsteuer.
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist SWISSDENTA berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls SWISSDENTA ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist SWISSDENTA berechtigt, diesen geltend zu machen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Geschäftssitz der SWISSDENTA.

§ 5.Rücktrittsrecht

Als Verbraucher steht dem Kunden bei einem Fernabsatzvertrag ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen zu.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an: SWISSDENTA
Nach Eingang Ihres Widerrufs sind Sie verpflichtet, unsere Lieferung schnellstmöglich an uns zurückzusenden.
Die Widerrufsfrist beginnt bei der Lieferung von Waren mit dem Tag des Wareneingangs beim Empfänger und bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, benötigen Sie eine Rücksendenummer. Diese Nummer, die Sie von uns erhalten, muss bei der Rückgabe des Produktes immer angegeben werden.
Ohne diese Nummer werden Produkte nicht zurückgenommen. Im Falle einer unberechtigten Rücksendung behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 30,00 Euro zzgl. Transportkosten und MwSt, zu erheben. Die Versandkosten bei Rücksendungen übernehmen wir erst ab einem Warenwert über vierhundert Euro ( 400,00 Euro); bei einem Warenwert unter 400,00 Euro gehen die Versandkosten zu Lasten des Rücksendenden. Sollten von uns gelieferte Produkte Material, Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, reklamieren Sie bitte sofort. Transportschäden, die schon im Verpackten Zustand erkennbar sind, lassen Sie bitte vom Lieferanten bestätigen.
Bei Fehlerhaften Produkten oder Fehllieferungen werden die Kosten von uns übernommen.
Widerrufsrecht besteht nicht: zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden. Die Ware befindet sich nicht im original verpackten Zustand, und weist Gebrauchsspuren auf.

§ 6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum

§ 7. Mängelrügen, Gewährleistung und Schadenersatz

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen -ausgeschlossen. SWISSDENTA haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet SWISSDENTA nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von SWISSDENTA ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt.
Sofern SWISSDENTA fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, (soweit nicht anders angegeben), gerechnet ab Lieferung.
Ausgenommen von der Gewährleistung und Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
Im Gewährleistungs- oder Garantiefall wenden Sie sich bitte an: SWISSDENTA

§ 8. Schlussbestimmungen

Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst, die Übermittlung einer Onlinerezension erforderlichen personenbezogenen Daten durch die Fa. SWISSDENTA befinden sich in der Datenschutzerklärung.
In diesem Shop verwendete Marken und oder Produktnamen, sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Eigentümer